Esti aici
Prima pagina > Posts tagged "ce cuvinte folosim"

Medierea comunicarii, comunicarea bazata pe nevoi, om versus fapta

" Esti un nesimtit pentru ca ai indraznit sa imi spui asta !" "M-a deranjat modul in care mi-ai spus asta !" Diferenta intre cele doua este colosala! De ce ?Doar pentru ca exista in formulare alte cuvinte? Nu! Pentru ca in prima afirmatie se vorbeste despre modul in care consideram ca este acea persoana, modul in care noi o vedem, o etichetam, din cauza a aceea ce ea a spus. In cea de-a doua afirmatie comunicam exact ceea ce ne-a deranjat "modul in care mi-ai spus asta "- adica tonul vocii, atitudinea, poate si non-verbalul cum ar fi grimasa fetei, gestica mainilor(care uneori poate fi amenintatoare). Faptul si eprsoana, sunt lucruri distincte.Persoana cu trasaturile sale individualizate, temperamentul si personalitatea sa are comportamente si atitudini care determina intr-o masura faptele pe care aceasta le plasmuieste.Faptele(aici putem considera inclusiv comunicarea) sunt mijocul prin care indivizii interactioneaza.Asadar, ceea ce a facut, ceea ce a spus este diferit fata

Top